全国服务热线: 400-069-6859

栏目导航

推荐产品

全国服务热线:400-069-6859
邮 箱:1939205262@qq.com
网 址:http://www.wenjuncw.com
地址:四川省内江市市中区甜城大道999号13栋附121号(内江商贸城)

您现在的位置: 首页 > 售后服务

售后服务

凡我公司生产的厨房设备,从原料入库-下料-剪接-折弯-组装-焊接成型-打磨-抛光-检验等,均严格按照ISO9001质量标准进行生产制作并全部检验合格。公司历来很重视售后服务工作,成立了专门的工程部,全面负责工程和服务等工作:另外市场部作为客户的主要窗口,提供客户与公司的协调工作。用户有问题也可以拨打服务热线电话,保证在最短时间内为用户解决问题。同时我们也会定期走访用户,及时帮助用户处理一些技术问题,免费为用户进行软件升级及洽谈某些领域的技术合作等事宜。公司与客户签订合同之后,公司将向客户提供让客户满意的售后服务和技术支持。



     我司对所售出的产品实行质量保证,我公司设有专门的商用厨房工程设备零配件库房,备有充足的厨房设备和各类食品机械设备零配件,并有专业维护工程师随时服务客户,提供及时、优质的售后服务。我公司承诺在保修期外以不高于报价的价格向使用方提供常用备品备件,并在质保期内、外保证零配件的供应。为保障客户利益的切实实施,对项目工程能更完善、周到、快捷的服务 。我公司承诺:(1)产品售前服务1、免费提供相关的技术咨询2、派专业技术人员和设计人员勘测施工现场3、免费为厨房设备平面布置图4、免费为甲方提供深化设计(水、电、气)分布图。(2)产品售中服务1、合同签定后,根据使用方审定的平面布置图免费设计相应的给水、排水、用电、用气、排风系统、送风系统位置走向布置图2、免费配合本项目其实施工单位的工作3、免费到现场勘测、复核尺寸4、全面组织各个部门积极配合完成本项目的供货、生产及安装任务(3)售后服务1、我方保证售后服务由原制造厂家服务代表或我方的售后服务机构直接提供2、我方保证合同下所供设备是全新的、未使用过的合格产品,所提供的货物开箱后,发现有任何问题(包括外观损伤),我公司将以使用方能接受的方式来解决。为加强使用人员正常操作设备的意识,我方负责提供全套的技术资料(包括产品使用说明书或产品操作手册)质保期满后,我方继续提供优质优价的终生维修服务,服务的内容同质保期内的维修服务,收费标准为:换件产品价格按出厂价格
    培训服务计划厨房安全管理的目的,就是要消除不安全因素,消除事故的隐患,保障员工的人身安全和企业及厨房财产不受损失。厨房不安全因素主要来自主观、客观两个方面:主观上是员工思想上的麻痹,违反安全操作规程,客观上是厨房本身工作环境较差,设备、器具繁杂集中,从而导致厨房事故的发生。为了使员工养成安全操作的习惯,认识到要努力遵守安全操作规程的重要性,确保厨房设备和设施的正确运行,以避免事故的发生。